無(wú)論是中資企業(yè)“走出去”，還是外資企業(yè)“引進(jìn)來(lái)”，如何適應(yīng)投資市場(chǎng)，找到合適的合作伙伴，快速“落地開(kāi)戶”都是企業(yè)跨境投資需要邁過(guò)關(guān)的重要環(huán)節(jié)。在全球深化經(jīng)濟(jì)合作的大背景下，銀行通過(guò)其國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展，在雙向投資促進(jìn)中扮演著越來(lái)越重要的角色。借力上海的對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展，上海銀行近幾年與西班牙桑坦德銀行開(kāi)展多維度戰(zhàn)略合作，搭建國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)，走在“客戶落地”的前端，為“走出去”或“引進(jìn)來(lái)”的企業(yè)提供注冊(cè)、招商、法律、財(cái)務(wù)咨詢等非金融一站式服務(wù)，再以最佳金融解決方案幫助客戶最終落地。

謀定海外助力搭建1+1>2的國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)

2014年，桑坦德銀行成為上海銀行的戰(zhàn)略股東，其在全球的優(yōu)勢(shì)網(wǎng)點(diǎn)，尤其是在歐洲、拉丁美洲強(qiáng)大的本地金融服務(wù)能力，極大地延伸了上海銀行的跨境服務(wù)半徑，而上海銀行多年在中國(guó)市場(chǎng)的深耕，也為承接其大型客戶落地中國(guó)提供了有利的服務(wù)保障。2014年年底，兩行獨(dú)有的國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。這一國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)聯(lián)通十多個(gè)國(guó)家，與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，至今已經(jīng)累計(jì)為近800家企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境落地開(kāi)戶，幫助企業(yè)發(fā)展、成長(zhǎng)。

“通過(guò)這個(gè)模式，我們銀行對(duì)國(guó)際客戶的服務(wù)能力有了一個(gè)很大的提升。”上海銀行海外業(yè)務(wù)部、港臺(tái)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理陳蕾說(shuō)，去年4月，中國(guó)鋁業(yè)到秘魯收購(gòu)一個(gè)銅礦，上海銀行正是聯(lián)手了桑坦德銀行，通過(guò)高效服務(wù)和低成本高質(zhì)量的解決方案，打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幫客戶成功落地。“為了幫助客戶快速成功落地，除了銀行方面提供一攬子解決方案外，在境外端，我們直接讓桑坦德銀行在巴西的子公司和中鋁秘魯子公司的負(fù)責(zé)人直接對(duì)話和聯(lián)系。為了不因文化不同導(dǎo)致延誤落地時(shí)間，桑坦德銀行駐上海銀行的一位時(shí)任負(fù)責(zé)人，還專門飛到馬德里去開(kāi)貸審會(huì)，幫助客戶解決落戶問(wèn)題。”

另一家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資企業(yè)，也通過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)獲得全方位的幫助。這家西班牙皇家婚紗企業(yè)，是桑坦德銀行的全球客戶，計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，不僅需要金融解決方案，還需要對(duì)接國(guó)內(nèi)的線上和線下資源，提供法律服務(wù)等。“我們把中國(guó)的環(huán)境，監(jiān)管的要求，及一些法律文本，給他們做了一個(gè)詳盡的解釋，并最終幫助他們落地開(kāi)戶。后續(xù)還通過(guò)第三方公司為這家企業(yè)提供財(cái)務(wù)管理服務(wù)。”上海銀行海外業(yè)務(wù)部國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人張?chǎng)┙榻B說(shuō)。據(jù)悉，目前企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況良好。

“國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)為境內(nèi)外投資企業(yè)提供了定制化、高質(zhì)量的全方位金融和非金融服務(wù)。我們認(rèn)為已經(jīng)形成1+1>2的效應(yīng)。”陳蕾表示。

金融服務(wù)越來(lái)越個(gè)性化

企業(yè)無(wú)論是“走出去”還是“引進(jìn)來(lái)”，金融需求都很大。上海有著豐富的金融要素市場(chǎng)，是企業(yè)跨境金融服務(wù)的高地。近年來(lái)，愈來(lái)愈多的中資企業(yè)在境外開(kāi)展收購(gòu)兼并，跨境資本項(xiàng)下需求旺盛。與傳統(tǒng)國(guó)際業(yè)務(wù)不同，跨境資本項(xiàng)目業(yè)務(wù)不僅要求提供普通的匯兌、結(jié)算、融資需求，更需要包括政策咨詢、監(jiān)管溝通、法律服務(wù)、方案設(shè)計(jì)等綜合性服務(wù)。

“現(xiàn)階段的跨境金融服務(wù)需求，除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，企業(yè)需要更多的是創(chuàng)新服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。”據(jù)陳蕾介紹說(shuō)，某公司是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)在香港設(shè)立的公司，希望收購(gòu)某美國(guó)納斯達(dá)克上市公司。根據(jù)傳統(tǒng)做法，銀行審批、購(gòu)付匯流程較長(zhǎng)，無(wú)法滿足境外收購(gòu)的時(shí)間要求。上海銀行獲悉客戶需求后，通過(guò)提供跨境直貸美元并購(gòu)貸款、基金托管服務(wù)、基金行政管理服務(wù)、基金設(shè)立服務(wù)、自貿(mào)區(qū)跨境投資政策咨詢服務(wù)以及境外直接投資業(yè)務(wù)（ODI）等金融產(chǎn)品，在短短的20天內(nèi)完成了方案制定、流程審批和資金匯劃，成功協(xié)助公司完成了本次收購(gòu)，獲得客戶高度認(rèn)同。

據(jù)悉，上海銀行目前已經(jīng)成功落地了“一帶一路”金融服務(wù)項(xiàng)目120多個(gè)，涉及清潔能源、水利工程、農(nóng)畜牧業(yè)、電力設(shè)備制造、醫(yī)療健康等相關(guān)領(lǐng)域，涉及銀行的保函、跨境并購(gòu)、跨境銀團(tuán)、跨境直貸等金融服務(wù)。

加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈投資服務(wù)   與客戶一起成長(zhǎng)

雖然上海銀行不斷與大型保險(xiǎn)公司，大型律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等第三方機(jī)構(gòu)合作，為企業(yè)“走出去”提供法律、政策、稅收等一系列配套咨詢服務(wù)，但企業(yè)的金融需求也在快速變化中。“我們服務(wù)一家核心企業(yè)，但核心企業(yè)的上下游是分散的，當(dāng)上下游發(fā)生變化的時(shí)候，核心企業(yè)的金融需求也隨之發(fā)生巨大變化。”陳蕾說(shuō)。

現(xiàn)在，“走出去”的企業(yè)越來(lái)越多，尤其是隨著“一帶一路”倡議的深入，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)持續(xù)不斷地增長(zhǎng)。同樣，隨著國(guó)家相關(guān)政策的持續(xù)出臺(tái)及對(duì)外資的進(jìn)一步開(kāi)放，“引進(jìn)來(lái)”的企業(yè)需求也會(huì)不斷增長(zhǎng)。面對(duì)企業(yè)金融服務(wù)需求的快速增長(zhǎng)和金融需求的快速變化，銀行業(yè)領(lǐng)域也在籌備新的系統(tǒng)方案。

“我們要用更加科技化的手段和更加智能的手段去服務(wù)客戶。上海銀行正打造供應(yīng)鏈金融平臺(tái)，未來(lái)在服務(wù)核心企業(yè)的同時(shí)也服務(wù)其上下游企業(yè)，這樣，在企業(yè)的生產(chǎn)周期和生命周期內(nèi)，銀行可以服務(wù)到企業(yè)的整個(gè)上下游。”陳蕾說(shuō)。

陳蕾表示，供應(yīng)鏈金融不僅僅是一種融資服務(wù)，供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率的提升、供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升、生態(tài)圈的建立和繁榮也是供應(yīng)鏈金融的非常重要的使命。銀行為以核心企業(yè)為中心的整個(gè)供應(yīng)鏈鏈條提供涵蓋結(jié)算、融資、應(yīng)收賬款管理和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等多種產(chǎn)品的一攬子服務(wù)方案。一方面，將資金有效地注入融資困難的上下游中小企業(yè)，滿足其融資需求；另一方面，可以通過(guò)將銀行信用納入上下游企業(yè)的購(gòu)銷活動(dòng)中，使資金從供應(yīng)鏈某一節(jié)點(diǎn)進(jìn)入整個(gè)鏈條中，實(shí)現(xiàn)資金流在企業(yè)供應(yīng)鏈體內(nèi)的循環(huán)，解決各成員企業(yè)需求。銀行為客戶挖掘供應(yīng)鏈價(jià)值，將自己的產(chǎn)品和服務(wù)嵌入供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，提供對(duì)客戶有利的供應(yīng)鏈金融融資解決方案，做到了供應(yīng)鏈管理和金融業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。

“這是一個(gè)大工程，未來(lái)兩三年中我們會(huì)逐漸建立起來(lái)，我們的服務(wù)將與客戶的發(fā)展一起成長(zhǎng)。”陳蕾表示。（投資促進(jìn)雜志）