平安健康醫療科技有限公司（股票簡(jiǎn)稱(chēng)“平安好醫生”，1833.HK，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安健康”）3月20日在上海發(fā)布，其2023年憑借豐富的保險及金融客戶(hù)端、企業(yè)端等醫療健康服務(wù)的支付方資源、廣泛的服務(wù)供應商網(wǎng)絡(luò )、完善的服務(wù)標準體系、強大的平安生態(tài)資源等核心競爭優(yōu)勢，深化落地管理式醫療戰略，深耕“家庭醫生”“養老管家”兩大核心樞紐建設。

作為平安集團醫療養老生態(tài)圈旗艦，平安健康為集團旗下壽險、產(chǎn)險、健康險、銀行等綜合金融業(yè)務(wù)的用戶(hù)，提供線(xiàn)上線(xiàn)下一站式、7*24小時(shí)、主動(dòng)式醫療健康管理服務(wù)。根據不同金融業(yè)務(wù)的用戶(hù)畫(huà)像和醫療健康需求，通過(guò)“產(chǎn)品融合”、“權益采購”、“增值服務(wù)”等業(yè)務(wù)模式，助力金融端客戶(hù)獲客、黏客和用戶(hù)二次轉化。過(guò)去一年的付費人數增至約2630萬(wàn)，同比增長(cháng)6.7%，單客價(jià)值同比增速7.5%。

過(guò)去12個(gè)月，企業(yè)端服務(wù)付費用戶(hù)數超510萬(wàn)人，同比增75%，累計服務(wù)企業(yè)客戶(hù)1508家，同比增長(cháng)530家，單客價(jià)值同比增長(cháng)3.6%。

2023年，平安健康推出“平安家醫”王牌醫健服務(wù)品牌，通過(guò)一個(gè)家庭醫生入口，整合家醫、專(zhuān)醫、名醫、就醫等服務(wù)資源，高效鏈接“到線(xiàn)到家到店”豐富服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，可實(shí)現“小病極速診、慢病規范管、大病精準轉”，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的端到端就醫體驗。 

平安健康已建立了覆蓋29個(gè)科室的約5萬(wàn)名內外部醫生團隊，累計合作近2,500位名醫專(zhuān)家，滿(mǎn)足用戶(hù)全場(chǎng)景、多層次的醫療健康服務(wù)需求。同時(shí)，圍繞8大專(zhuān)科建立了23個(gè)專(zhuān)病中心，打造專(zhuān)科專(zhuān)病標準化診前、診中、診后解決方案。

平安健康“人工智能+醫療”已覆蓋約3.6萬(wàn)種疾病、42萬(wàn)疾病術(shù)語(yǔ)以及涵蓋全球頂尖3000萬(wàn)文獻2萬(wàn)臨床指南，保持日更新1萬(wàn)條醫學(xué)知識，并已輔助醫生在全服務(wù)流程的應用。

近年來(lái)，平安健康協(xié)同平安壽險，聚焦“醫食住行財康養樂(lè )護安”十大場(chǎng)景和“1套監督體系”，為長(cháng)者提供一站式、高品質(zhì)居家養老解決方案，智能管家、生活管家、醫生管家“三位一體”。此外，還融合北大醫療康復服務(wù)標準，聯(lián)合40多家康復護理服務(wù)商及行業(yè)內專(zhuān)家，打造居家養老“護聯(lián)體”，建立嚴格的服務(wù)標準和服務(wù)監督體系，持續優(yōu)化“專(zhuān)業(yè)有溫度”的用戶(hù)體驗。 

平安健康將與平安集團深入協(xié)同，持續打造中國版管理式醫療的樣本。公司董事長(cháng)兼CEO李斗表示，公司將進(jìn)一步發(fā)揮“家庭醫生”與“養老管家”核心樞紐作用，以匠心打磨產(chǎn)品、以品質(zhì)締造口碑，力爭為用戶(hù)、股東、社會(huì )，提供可持續發(fā)展的長(cháng)期價(jià)值。