在科技發(fā)展水平日新月異的今天，人工智能技術(shù)正以前所未有的速度，融入各行各業(yè)領(lǐng)域，一場由“數(shù)字化”引領(lǐng)的變革，正在悄然改變我們的文化和旅游體驗，讓古老的文化遺產(chǎn)與當代科技創(chuàng)新融合，催生出智慧的火花。

隨著AI數(shù)字人、多語言交互、集成全息影音等跨時空應(yīng)用落地，文旅產(chǎn)業(yè)不斷解鎖數(shù)字化的新業(yè)態(tài)、新場景，為數(shù)字技術(shù)賦能文旅產(chǎn)品帶來新技術(shù)、新體驗。從2023杭州亞運會大熱的數(shù)字火炬手“弄潮兒”，創(chuàng)新了“數(shù)實融合”的場景認知，到AI數(shù)字人智能導(dǎo)覽應(yīng)用到景區(qū)的各處，進行景區(qū)介紹和個性化推薦，數(shù)字人正以多種方式深入融合文旅行業(yè)的方方面面，為游客帶來更加豐富、便捷、沉浸式的文化旅行體驗。

在6月6日世優(yōu)科技舉辦的“波塔發(fā)布會”上，文旅行業(yè)從業(yè)者致辭表示：“在目前的數(shù)字化時代，文化和旅游正面臨運營水平偏低、科技含量較低、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡等挑戰(zhàn)，同時國家高度重視建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟，充分發(fā)揮數(shù)字化對經(jīng)濟社會發(fā)展的引領(lǐng)作用，“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要顯示：“數(shù)字文旅”是數(shù)字經(jīng)濟十大應(yīng)用場景之一，由此可見數(shù)字文旅是元宇宙AIGC時代文旅產(chǎn)業(yè)破局之道。”

基于行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展數(shù)字文旅的需求，世優(yōu)科技自主研發(fā)的AI數(shù)字人多模態(tài)交互系統(tǒng)世優(yōu)波塔，不斷迭代優(yōu)化模型算法，實現(xiàn)了波塔更加流暢自然的語言交流、自動化識別與響應(yīng)能力，逐步深化了對AI驅(qū)動的交互式數(shù)字人解決方案的理解與應(yīng)用方式，打造了人工智能時代有溫度的多模態(tài)人機交互界面。通過世優(yōu)波塔AI數(shù)字人與文旅產(chǎn)業(yè)的深度結(jié)合，為文化提供形式更加多樣、內(nèi)容更加豐富的載體，也為旅游提供更加智能、安全、便利的服務(wù)。

文旅服務(wù)升級

AI數(shù)字人化身景區(qū)導(dǎo)游，在線上能夠根據(jù)游客的興趣愛好和旅行偏好，為其量身定制游覽路線，也能解答游客對景區(qū)的任何疑問，進行詳盡的景點介紹。

而在線下，AI數(shù)字導(dǎo)游依托龐大的知識庫、大語言模型、3D表情算法等技術(shù)，以生動的語言和豐富的知識，為游客詮釋景區(qū)的文化內(nèi)涵，與普通的靜態(tài)解說牌相比，數(shù)字講解員可以與游客實時交互，進行多模態(tài)內(nèi)容展示，以更新穎、更智能的方式，實現(xiàn)智能導(dǎo)游、AR導(dǎo)航、數(shù)字講解員等文旅服務(wù)升級，進而成為旅游中文化落地的驅(qū)動力。

文旅品牌傳播

打造文旅城市、景區(qū)專屬的數(shù)字IP形象，以旅游地點獨有文化為核心，通過AI數(shù)字人與城市民俗風(fēng)情、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、經(jīng)典故事傳統(tǒng)等方面結(jié)合，AI數(shù)字人憑借創(chuàng)新性與強可塑性，正逐步成為傳承旅游城市文化底蘊的新時代媒介，通過快速短視頻制作、現(xiàn)場活動互動體驗、相關(guān)物料智能生成等內(nèi)容環(huán)節(jié)，來打造城市專屬數(shù)字化代言人，提升文旅品牌的認知度的同時，推動文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化與品牌化升級。

文旅營銷轉(zhuǎn)化

通過AI數(shù)字人進行智能化直播，對文創(chuàng)產(chǎn)品、景區(qū)門票、活動演出票、農(nóng)副產(chǎn)品等進行售賣，AI數(shù)字人能夠自主調(diào)整優(yōu)惠鏈接、針對彈幕疑問進行實時互動和解答等內(nèi)容，打造了低投入、高產(chǎn)出、可持久續(xù)航的數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)化模式，大幅度降低人力、時間成本。

數(shù)字人被賦予更高的討論熱度和更廣泛的口碑傳播，通過建構(gòu)和擴展文旅產(chǎn)業(yè)鏈條，衍生出更多豐富多彩的跨界IP聯(lián)名、主題消費場景等，持續(xù)為消費者帶來新鮮的體驗，為城市旅游文化落地帶來新的增長點。

在AI技術(shù)的不斷發(fā)展和數(shù)字人應(yīng)用場景不斷拓展的當下，世優(yōu)波塔AI數(shù)字人將在文旅產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮更加重要的作用，為行業(yè)和游客帶來更多的創(chuàng)新和便利，持續(xù)推進文化、人工智能、旅游的深度融合發(fā)展，培育數(shù)字文旅等新消費點的增長，促進文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)實現(xiàn)“質(zhì)”的有效提升和“量”的合理增長。

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