6月17日，中國平安家庭醫生品牌升級大會(huì )在上海舉辦，發(fā)布11312一站式主動(dòng)健康管理服務(wù)體系，推出“健康主動(dòng)管、慢病能管好、疾病管全程”用戶(hù)服務(wù)承諾。?

構筑“11312”服務(wù)體系，“三省”服務(wù)承諾呵護千家萬(wàn)戶(hù)

中華醫學(xué)會(huì )全科醫學(xué)分會(huì )主任委員遲春花，在6月17日的大會(huì )上表示，“家庭醫生簽約服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展之路任重道遠，持續探索家庭醫生簽約服務(wù)模式，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷優(yōu)化和完善服務(wù)內容和流程，應是全社會(huì )共同努力的方向。”

而平安健康醫療科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安健康”）作為平安集團醫療養老生態(tài)圈旗艦，持續深耕“家庭醫生”、“養老管家”兩大核心樞紐建設，已成為專(zhuān)業(yè)、全面、高品質(zhì)、一站式的醫療健康養老管理服務(wù)提供商。截至2023年，旗下家庭醫生會(huì )員已近1300萬(wàn)人。

在6月17日的大會(huì )上，平安健康董事長(cháng)兼CEO李斗，介紹了中國平安正式升級的家庭醫生服務(wù)品牌“平安家醫”，將打造“11312”的一站式主動(dòng)健康管理服務(wù)體系，即1個(gè)專(zhuān)業(yè)的、擁有北大醫療國際醫院等認證的家庭醫生團隊；1個(gè)由中華醫學(xué)會(huì )全科分會(huì )指導的5A標準服務(wù)路徑；3套針對亞健康人群、慢病人群、疾病人群的主動(dòng)健康管理服務(wù)，以及提供12項稀缺醫療資源。“平安家醫”還推出一站式家庭健康管理服務(wù)，“健康主動(dòng)管、慢病能管好、疾病管全程”，省心、省時(shí)、又省錢(qián)。

厚植醫療底色，探索“醫險協(xié)同”家庭醫生服務(wù)新路徑

“平安家醫”升級的背后，是醫療科技注入的強大動(dòng)能。多年來(lái)，平安健康打造疾病庫、處方治療庫、醫療產(chǎn)品庫、醫療資源庫及個(gè)人健康庫五大數據庫，已構筑領(lǐng)先的醫療領(lǐng)域知識圖譜。基于此，突破創(chuàng )新構建了“平安醫博通”多模態(tài)醫療大模型及12個(gè)AI業(yè)務(wù)模型。近期，公司全面升級“平安醫家人”醫生工作臺，不僅可輔助家醫快速生成就醫寶典，讓看病更省時(shí)，更可幫助自動(dòng)更新檔案與匹配健康計劃，讓健管更省心；此外，AI賦能實(shí)現100%全量質(zhì)檢，覆蓋在線(xiàn)問(wèn)診、電子病歷、處方質(zhì)控等環(huán)節。

平安健康已在全國271座城市實(shí)現1小時(shí)送藥，建立了領(lǐng)先的O2O到線(xiàn)、到店、到家的三到網(wǎng)絡(luò )，對全國百強醫院實(shí)現100%覆蓋，合作藥店數達23.1萬(wàn)家，積蓄龐大的醫療資源池。

大會(huì )現場(chǎng)，平安人壽銷(xiāo)售管理部總監陳錚，分享近年來(lái)“保險+醫療健康”合作成效，平安人壽將繼續深化該模式，引入全新“平安家醫”，為更多客戶(hù)家庭提供高品質(zhì)的健康生活一站式解決方案。

平安集團聯(lián)席CEO郭曉濤表示，中國平安作為一家全球領(lǐng)航的民族金融品牌，將始終以客戶(hù)需求為導向，為客戶(hù)帶來(lái)更多省心、省時(shí)又省錢(qián)的醫療健康服務(wù)體驗，助力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫生”向更高質(zhì)量、體系化、標準化發(fā)展，為健康中國貢獻應有的力量。

李斗表示，平安健康將進(jìn)一步加強家庭醫生的服務(wù)體系建設，提供有品質(zhì)的主動(dòng)健康管理解決方案；將深耕醫療養老生態(tài)圈建設，通過(guò)“管理式醫療”的獨特發(fā)展路徑，加強與金融F端、企業(yè)B端客戶(hù)深化合作，不斷推動(dòng)企業(yè)快速穩健發(fā)展。（平安健康供圖）