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      打造家居新增長(cháng)范式 “816全民顧家日” 讓流量到“留量”

      發(fā)布時(shí)間:2024-07-09 來(lái)源:中國網(wǎng)商務(wù)頻道 作者:梁長(cháng)玉 責任編輯:沈曄

      持續向“一體化整家戰略”邁進(jìn)的顧家家居,近日又有新動(dòng)作。這次,它啟動(dòng)第十一季“816全民顧家日”,并同步開(kāi)啟“惠民煥新”工程二期活動(dòng),從優(yōu)惠、品質(zhì)、服務(wù)三大方向全面升級為家居空間帶來(lái)服務(wù)體驗新節點(diǎn),持續刷新消費者對美好生活的向往。

      隨著(zhù)一系列促消費政策的落實(shí)落細,疊加消費場(chǎng)景的創(chuàng )新拓展,家居產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的變量。在存量房需求釋放與家居品類(lèi)創(chuàng )新推動(dòng)下,家居行業(yè)進(jìn)入了以用戶(hù)驅動(dòng)為主的新增量時(shí)代。在此背景下,顧家家居準確把握市場(chǎng)脈搏,通過(guò)家居煥新等新服務(wù)模式找準家居市場(chǎng)的增長(cháng)破局點(diǎn),實(shí)現消費者與品牌互為增量的雙贏(yíng),無(wú)疑給家居行業(yè)帶來(lái)了“新解”,彰顯出卓越的戰略眼光和執行力。

      面對新的消費需求,行業(yè)的集中度進(jìn)一步提升,如何尋找新的市場(chǎng)空間已成為當下家居企業(yè)必須解答的命題。那么,站在中國家居市場(chǎng)的“新拐點(diǎn)”,顧家家居給出了怎樣的答案?

      捕捉家居消費熱,讓流量到“留量”

      當前的宏觀(guān)經(jīng)濟背景下,家居消費已成為擴內需、促消費的關(guān)鍵領(lǐng)域之一。自年初以來(lái),伴隨家居消費、擴內需促消費、舊房翻新、以舊換新等一系列政策舉措出臺,泛家居消費展現出強勁的增長(cháng)彈性,家居市場(chǎng)和品牌商家成為市場(chǎng)的重點(diǎn)關(guān)注熱點(diǎn)和挖掘對象。

      作為中國家居行業(yè)的標桿企業(yè),顧家家居緊跟政策導向,積極響應市場(chǎng)變化,順應消費者家居換新的多樣化需求,通過(guò)家居產(chǎn)品與使用場(chǎng)景的持續迭代升級,推出更多貼合市場(chǎng)的惠民政策及質(zhì)價(jià)雙優(yōu)的產(chǎn)品,為消費者創(chuàng )造良好的用戶(hù)體驗,實(shí)現從流量到留量的轉變,有效拉動(dòng)了家居市場(chǎng)煥新內需,為美好人居賦能。

      “816全民顧家日”無(wú)疑彰顯了顧家家居在創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式上的深度布局。懷揣著(zhù)打造幸福美好居家生活的初心愿景,顧家家居打造了業(yè)內首個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)節日,圍繞“愛(ài)”的主題展開(kāi)年度品牌活動(dòng),通過(guò)提供高質(zhì)價(jià)比的家居產(chǎn)品、滿(mǎn)足一站式家居煥新需求等,用更貼合消費者心理需求的方式,傳遞品牌“顧家、愛(ài)家”的理念,賦予家居營(yíng)銷(xiāo)更多深層價(jià)值。

      十年砥礪前行,“816全民顧家日”從2014年開(kāi)始,始終以消費者需求為核心,以產(chǎn)品品質(zhì)為底線(xiàn),不斷惠利于民,持續為消費者提供更具性?xún)r(jià)比、更高價(jià)值的家居產(chǎn)品。站在新十年的起點(diǎn),顧家家居依舊緊抓產(chǎn)品和消費者兩大抓手,堅持為消費者的家居生活帶來(lái)情感共鳴和實(shí)際改善,以對市場(chǎng)的敬畏之心和不變的品質(zhì)初心一路向前。

      此次“816全民顧家日”活動(dòng),顧家家居以“為愛(ài)放價(jià)”為核心,從品質(zhì)保障、產(chǎn)品優(yōu)惠、消費體驗三個(gè)方向出發(fā),全心全意滿(mǎn)足消費者的需求和提升用戶(hù)體驗,助力消費者一步到位“煥”新家,為家居企業(yè)獲得新增長(cháng)提供了新的思路。

      從本輪“惠民煥新工程”來(lái)看,顧家家居所展現的策略調整和創(chuàng )新服務(wù)同樣值得關(guān)注。針對消費者的售后保障需求,顧家家居推出軟體家居產(chǎn)品“90天無(wú)理由退換貨”服務(wù)承諾,不僅彰顯出其對自身過(guò)硬產(chǎn)品品質(zhì)的自信,也體現出其對消費者權益的高度重視;同時(shí),顧家家居直指消費者在消費周期中遇到的痛點(diǎn),在“816全民顧家日”期間將優(yōu)惠力度“拉滿(mǎn)”,并承諾保價(jià)全年;在提升消費者服務(wù)體驗方面,顧家家居依托立體倉和倉配服體系,部分產(chǎn)品實(shí)現7天閃電發(fā)貨,即從接單到總部出廠(chǎng)僅需一周時(shí)間,為消費者帶來(lái)省時(shí)省力、高效便捷的服務(wù)體驗。

      可以預見(jiàn)的是,隨著(zhù)活動(dòng)進(jìn)程推進(jìn)與更多惠民內容釋放,憑借經(jīng)過(guò)十年積累的良好口碑以及龐大的用戶(hù)基礎,“816全民顧家日”將有望持續帶來(lái)增量收入,驅動(dòng)顧家家居業(yè)績(jì)增長(cháng)和卓越運營(yíng)。

      成就中國家居企業(yè)“智造”范本

      站在中長(cháng)期的視角,在成功打造出穩固且獨具特色的營(yíng)銷(xiāo)模式下,顧家家居仍然具有廣闊的想象空間。

      今年政府工作報告明確提出,加快發(fā)展“新質(zhì)生產(chǎn)力”,加強標準引領(lǐng)和質(zhì)量支撐,打造更多具有國際影響力的“中國制造”品牌。在新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展道路上,家居行業(yè)正在從傳統制造向更高附加值的智能制造轉型。受此帶動(dòng),未來(lái)家居消費的場(chǎng)景、產(chǎn)品將持續高增長(cháng),市場(chǎng)長(cháng)期升級趨勢愈發(fā)明顯,勢必推到中國從“世界工廠(chǎng)”向“智造強國”邁進(jìn)。

      這一過(guò)程中,技術(shù)創(chuàng )新、智能制造和高品質(zhì)服務(wù)將驅動(dòng)一大批品質(zhì)卓越的家居企業(yè)持續涌現。要在競爭激烈的家居市場(chǎng)中穩步前行,企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新力和品牌價(jià)值不容忽視。

      面對新一輪的產(chǎn)業(yè)升級浪潮,顧家家居的發(fā)展效能與效率無(wú)疑可觀(guān)。

      多年以來(lái),顧家家居堅持科技驅動(dòng)策略和多元化產(chǎn)品布局,在技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng )新上保持強勁動(dòng)能。在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,顧家家居成功將高標準生產(chǎn)流程與消費者需求緊密結合,其占地22萬(wàn)平米的整家定制4.0智能制造基地,正是新質(zhì)生產(chǎn)力的具象化切面,也進(jìn)一步帶動(dòng)了家居產(chǎn)業(yè)鏈的高質(zhì)量發(fā)展。目前,顧家家居已形成“個(gè)性化+規模化+智能化”的4.0智造體系,能夠進(jìn)行100%柔性化生產(chǎn)和全流程數字化、智能化控制,為產(chǎn)品品質(zhì)與精準交付提供有力保障。

      產(chǎn)品研發(fā)方面,顧家家居以自主原創(chuàng )設計研發(fā)為主、國外設計師合作為輔的高效運作模式,更是能夠清晰展現出其背后“新質(zhì)生產(chǎn)力”的涌動(dòng)。具體而言,顧家家居的國內設計研發(fā)中心擁有近百名專(zhuān)業(yè)設計師,且同步引進(jìn)世界先進(jìn)研發(fā)技術(shù)及前沿設計理念,包括與30余家國外設計團隊合作、設立意大利米蘭設計中心、與米蘭理工大學(xué)展開(kāi)戰略合作等。通過(guò)國際視野和全球設計力量,顧家家居在國內外展會(huì )上屢獲殊榮,顧家家居工業(yè)設計中心亦被認定為“國家級工業(yè)設計中心”,充分印證了顧家家居的研發(fā)實(shí)力和創(chuàng )新水平。

      目前,顧家家居旗下?lián)碛兄髌放啤邦櫦壹揖印保ā邦櫦医?jīng)典”“顧家功能”、“顧家整家定制”、“顧家星選”、“顧家C店”等九大產(chǎn)品系列,公司旗下還有輕時(shí)尚子品牌“天禧派”、高端子品牌“居禮”、德國高端品牌“ROLFBENZ”,并與美國高端功能沙發(fā)品牌“LAZBOY”、意大利高端家居品牌“NATUZZI”戰略合作,幫助超千萬(wàn)家庭實(shí)現美好生活。在我國家居產(chǎn)品滲透率仍有較大提升空間,疊加中國家居企業(yè)加速“出海”的背景下,顧家家居的后續爆發(fā)力有望持續爆發(fā)。

      著(zhù)眼未來(lái),期待顧家家居進(jìn)一步發(fā)揮中國家居領(lǐng)軍品牌的模范帶頭作用,加快智能制造轉型,培育“新質(zhì)生產(chǎn)力”,帶動(dòng)上下游共同推進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的轉型和升級,推動(dòng)家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,以實(shí)際行動(dòng)展現國貨品牌的責任與擔當,讓全球感受到“中國智造”的魅力。

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